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Solution Finder: Più veloci verso la soluzione

Intuitivo  e facile da consultare: dall’inizio di quest’anno BTC Europe GmbH ha un sito tutto nuovo. Molte cose sono rimaste invariate, come l’accesso diretto al paese e nella lingua dell’utente o la ricerca online dei Vs. interlocutori  BTC.

Solution Finder, il nuovo elemento centrale.

La Web Matrix presenta ancora l’intero portfolio relativo alle varie linee di prodotto fornite da BTC. A questo è stato aggiunto un nuovo elemento innovativo – la Web Matrix è stata sostituita dal nuovo cuore del sito , il Solution Finder, che ne costituisce la piattaforma centrale di navigazione. "Dietro questa scelta c’è una ottima ragione: il nuovo Solution Finder consente agli utenti di individuare la migliore soluzione rapidamente ed in maniera diretta, per qualsiasi esigenza," ha dichiarato il Dr. Jochen Eicher, Head of Marketing and Communication di BTC e responsabile del Sito.

Visualizzazione per settore industriale o per linea di prodotti.

Attraverso l’uso del Solution Finder, gli utenti del sito possono trovare passo dopo passo il prodotto più adatto alle proprie esigenze. Si può scegliere la visualizzazione per settore industriale, dove è possibile selezionare il proprio settore industriale e dopodiché accedere alle varie soluzioni offerte attraverso l’applicazione ed i chemical groups. In alternativa gli utenti possono scegliere una visualizzazione per linea di prodotto in modo da accedere alle soluzioni offerte attraverso i sottogruppi di prodotti e l’applicazione richiesta.

Tutte le informazioni in un‘unica pagina.

Ogni soluzione viene descritta insieme con i vari brand di prodotto che vi si adattano. Oltre a ciò – una innovazione nel sito di BTC – gli utenti troveranno l’indicazione  della persona responsabile in BTC per i vari settori industriali, incluse le sue informazioni di contatto. La lista prodotti adatta all’applicazione selezionata completa le informazioni presenti nella pagina. E‘ stata inoltre introdotta una opzione per richiedere direttamente una offerta via mail per la soluzione visualizzata o per uno dei prodotti. Solution Finder consente agli utenti di scegliere il prodotto che desiderano tra più di 500 soluzioni . Gli esperti di BTC si occupano di attualizzare e perfezionare costantemente la gamma.

Con i clienti ovunque si trovino

Oltre al nuovo sito , BTC continua ad essere il  partner di contatto in loco per i propri clienti. Solution Finder visualizza i servizi offerti nelle sei lingue presenti nel panorama BTC : inglese, tedesco, francese, italiano , spagnolo e fiammingo. I partners di contatto vengono anch’essi visualizzati automaticamente sulla base del paese di appartenenza dell’utente. "Abbiamo anche integrato nel sito ulteriori informazioni per i nostri clienti come ad esempio la sezione 'Brands & Prodotti," ha aggiunto Eicher. "In questa sezione gli utenti potranno trovare la nostra gamma completa di prodotti all’interno di più di 300 Brands , in ordine alfabetico, e potranno inoltre richiedere direttamente una offerta via mail." 

In caso di richieste o suggermenti , il Dr. Jochen Eicher, Head of Marketing and Communication, sarà felice di assistervi. Potrete contattarlo al seguente indirizzo mail jochen.eicher(at)btc-europe.com.

Stiamo affrontando una fase di costante sviluppo e desidereremmo condividerla con voi. Vi terremo informati rispetto alle novità dal mondo delle specilità chimiche con la prossima Newsletter Expertise Plus.

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