By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts.

Solution Finder: Sneller naar een oplossing

Overzichtelijker en gebruiksvriendelijker: sinds begin dit jaar heeft BTC Europe GmbH een nieuwe website. Veel bleef weliswaar hetzelfde. De website schakelt bijvoorbeeld automatisch om naar het land en de taal van de bezoeker, en de contactpersonen van BTC kunt u zoals gewoonlijk online vinden.

Solution Finder als nieuw middelpunt

De webmatrix geeft net als vroeger het volledige aanbod weer van de productlijnen voor de sectoren waaraan BTC levert. Maar, en dat is nieuw, hij verdwijnt als centraal navigatieplatform naar de achtergrond en maakt plaats voor het nieuwe middelpunt: de Solution Finder. ‘En daar is een goede reden voor. Onze bezoekers kunnen door de nieuwe Solution Finder sneller en directer de beste oplossing voor al hun vragen vinden,’ zegt Dr. Jochen Eicher, hoofd marketing en communicatie bij BTC, verantwoordelijk voor de website.

Sector- of productlijnweergave

Met de Solution Finder kunnen de bezoekers stapsgewijs het product vinden dat aan hun eisen voldoet. U gebruikt ofwel de sectorweergave, waar u eerst uw sector kiest, en daarna gaat u via de gewenste toepassingen en chemiegroepen naar de aangeboden oplossingen: de Solutions. Ofwel kiest u voor de productlijnweergave en bereikt u via productondergroepen en gewenste toepassingen de aangeboden oplossingen.

Alle info op één site

Elke oplossing wordt beschreven en ingevuld met de merken van de producten die voor deze oplossing geschikt zijn. En er is nog een nieuwigheid op de website van BTC: u vindt er ook de contactpersoon bij BTC die aan die sectoren werd toegewezen, met de betrokken adresgegevens. De productlijst die geschikt is voor de gekozen toepassingen, maakt de informatie op deze site compleet. U kunt ook direct voor de geselecteerde oplossing of voor een van de producten een offerte per e-mail aanvragen. Met de Solution Finder kunt u uit meer dan 500 oplossingen de voor u geschikte producten kiezen. De experts van BTC vullen de aanbiedingen voortdurend aan.

Ter plaatse bij de klant

Ook met de omgewerkte website is BTC de lokale contactpersoon voor de klant ter plaatse. De Solution Finder geeft de aangeboden oplossingen zoals gewoonlijk in de zes talen van BTC: Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans en Nederlands. En ook de contactpersoon voor het land van de bezoeker wordt automatisch vermeld. ‘We hebben bovendien nog meer nuttige informatie voor onze klanten in de website verwerkt, zoals “Merken en producten”,’ zegt Eicher. ‘Daar vindt de bezoeker alle producten uit ons assortiment van meer dan 300 productmerken, en ook van hieruit kan hij rechtstreeks een offerte per e-mail aanvragen.’ 

Voor vragen en suggesties staat Dr. Jochen Eicher, hoofd marketing en communicatie, graag ter beschikking via jochen.eicher(at)btc-europe.com.

We blijven onze producten en diensten voor u ontwikkelen, en we laten u daarvan graag meegenieten. Nieuwe relevante innovaties uit de wereld van de gespecialiseerde chemicaliën zult u in de volgende Expertise Plus Newsletter vernemen.

Download PDF (EN)

Share